數碼營運

把分散活動連成可看見、可追溯、可問責的營運流程。

Nexus GP 釐清流程及角色,連接現場與辦公室工作,整合現有技術,並長期支援建成的系統。

營運挑戰

流程互不相連,容易造成重複工作及資訊不完整。

當行動、證據及進度散落於不同渠道,團隊需要花時間重組營運全貌,難以及時推進工作。

  • 交接不清

    工作在團隊之間轉移時,責任及所需證據欠缺可靠的共同紀錄。

  • 重複輸入

    相同資料需要在現場表格、辦公室系統及報告中重複填寫。

  • 掌握過遲

    管理人員往往要等待人手彙整資料,才能了解問題。

互聯營運

讓每個角色取得所需資訊,並清楚採取行動。

數碼營運方案把工作方式明確化,同時尊重專業人員及決策者原有的責任。

  • 流程與角色

    界定狀態、責任、行動、批核及可問責的交接。

  • 提示與證據

    把所需紀錄、例外情況及適時提示帶入營運流程。

  • 現場至辦公室視野

    在工作現場收集資料,並向獲授權團隊提供進度。

  • 儀表板與報告

    呈現當前情況、趨勢及治理紀錄,以供審閱。

系統整合

圍繞現有系統,連接整個營運。

Nexus GP 可整合業務系統、裝置及數據;如切合營運需要,CoreX 可成為方案的技術基礎。

  • 系統與介面

    交換合適資訊,毋須強行把所有能力放入單一應用程式。

  • 裝置與現場數據

    把相關營運訊號放入工作情境,支援審閱及行動。

  • 部署模式

    按已確認的營運要求,規劃雲端、混合或受控部署。

完整週期

由探索開始,推進至長期營運。

Nexus GP 關注完整系統能否被採用、治理及持續改進。

  1. 探索

    梳理真實流程、角色、系統、證據及限制。

  2. 設計

    規劃工作流程、角色體驗及整合邊界。

  3. 交付

    建立、整合、測試、驗收、培訓及上線。

  4. 營運

    支援、維護、監察及改進已上線系統。

讓工作變得清晰

先梳理營運,再決定平台。

分享工作目前在哪裏出現斷層,以及可靠的決策或交接應有甚麼樣貌。